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Caetano Reicomsa

Servicio de Asistencia Nissan

La asistencia en carretera es un servicio fundamental en todas las pólizas de seguros de coche. Esto se debe a que todos los conductores son susceptibles de sufrir algún tipo de incidente que les imposibilite continuar la marcha. Por ejemplo, problemas al arrancar, pinchazos o cualquier problema de electrónica que no permita realizar el trayecto deseado.

El objetivo del servicio de asistencia de Nissan es precisamente el de cubrir todas estas situaciones, ya sea por avería o por cualquier otro tipo de situación. En Caetano Reicomsa queremos que conduzcas tu Nissan con la total seguridad de que pase lo que pase, serás atendido lo más rápidamente posible.

En caso de que tengas algún percance como los que comentamos, llámanos y te atenderemos de forma gratuita, durante las 24 horas del día y todos los días de la semana. Este servicio está disponible para ti en Europa durante los 3 primeros años desde la compara de tu nuevo Nissan.

Asistencia en carretera

Nissan Assistance está para ayudarte en cualquier momento que lo necesites. Tan solo debes ponerte en contacto con nosotros y enviaremos un vehículo de asistencia lo más rápidamente posible. En el momento en el que llegue nuestra asistencia, habrá dos opciones:

  • Nuestros técnicos pueden resolver muchas averías en el acto, por lo que es posible que puedas reanudar tu marcha al poco tiempo.
  • En caso de que no sea posible reparar el coche en ese momento, la asistencia en carretera de Nissan te llevará a ti y a tu vehículo al taller oficial de Nissan más cercano para evaluar la avería.

Si la avería no puede ser resuelta a lo largo del mismo día en que se ha producido, el servicio de asistencia te facilitará otro transporte o, en caso de que sea necesario, te conseguirá un alojamiento hasta que se termine la reparación (con una duración máxima de tres días).

Hasta en casos en los que las pólizas de seguro ponen trabas, Nissan Assistance no solo te ayudará, sino que resolverá tu problema en el acto. Así, si te quedas sin combustible o te dejas las llaves dentro del coche, podrás reanudar tu marcha en poco tiempo.

Asistencia Nissan para siempre

Como decíamos al inicio, el servicio de asistencia en carretera de Nissan está disponible para todos los conductores de coches Nissan nuevos durante los 3 primeros años de vida del vehículo. Pero, ¿es este seguro de asistencia prorrogable?

En la marca Nissan en general y en Caetano Reicomsa en particular creemos en la fidelización de nuestros clientes, por eso prorrogamos durante 12 meses más el servicio Nissan Assistance de forma gratuita cada vez que acudas a uno de nuestros talleres oficiales para el mantenimiento de tu vehículo.

Qué hacer en caso de avería o accidente

Los momentos previos a un accidente o avería son caóticos, por lo que es importante mantener la calma y saber cómo actuar en cada momento. Por este motivo, a continuación te dejamos unos sencillos pasos que debes seguir en caso de que desafortunadamente te encuentres en esa situación:

  1. Asegura la zona con triángulos y a ti mismo previamente con el chaleco reflectante.
  2. Verifica la seguridad de los pasajeros y de los peatones, llamando si fuera necesario a emergencias.
  3. Prepara la documentación de tu coche y llama a Nissan Assistance.
  4. Confirma la localización del vehículo y describe el problema lo mejor posible.